Enquête sur la main tendue (010791)
Fribiurg, 1erjuillet(APIC)En 1989, une enquête a été menée auprès de la
population par Nicolas Queloz de l’universite de Fribourg, afin de mesurer
le degré de connaissance de "Main tendue". D’après les résultats de cette
enquête, présentés le 17 juin, les personnes interrogées accordent une
grande importance à "Main tendue", à cause de "l’anonymat, de l’aide immédiate, de la disponibilité 24 heures sur 24, et de la polyvalence des écoutants". Presque tous les interrogés lui accordent une bonne place l’estimant mieux indiquée pour résoudre certains problèmes qui se posent à la société, tels les problèmes de la solitude, de la dépression, de la détresse,
du manque de commmunication, des crises familiales et conjugales, ainsi que
ceux liés à la toxicomanie.
Dans cette optique Nicolas Queloz déclare: "L’homme d’aujourd’hui souffre d’anomie sociale"; "il n’arrive plus à discener dans le flou de son
existence des valeurs et des buts collectifs. Il se plaint d’un manque de
communication, mais bien souvent il remarque qu’il n’a plus grand chose à
communiquer à son voisin". La Main tendue offre un cadre idéal pour une
communication libre et pour le silence intérieur.
D’après cette enquête toujours, la Main tendue a connu, ces dernières années, un changement dans la qualité de sa clientèle. Elle a eu moins d’appels
de crise et plus d’appels des marginaux, de "paumés" divers. Ce qui,
d’après les responsables, risquent de faire oublier les objectifs de cette
organisation, à savoir offrir une écoute décapante et suciter une réaction.
